🔐 Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es ChateaChats. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribir a contacto@chateachats.com.

2. ¿Qué datos recogemos?

ChateaChats es un chat anónimo. No te pedimos registro ni datos personales para chatear. Solo tratamos:

• 🌐 Dirección IP y datos técnicos del navegador (para seguridad y prevención de abusos).
• 💬 El nick que tú elijas (puede ser inventado).
• 📧 Si nos escribes desde el formulario de contacto: tu correo electrónico y el mensaje.
• 🍪 Datos analíticos anónimos a través de cookies (ver Política de Cookies).

3. ¿Para qué los usamos?

• ✅ Permitir el funcionamiento del chat y moderar la comunidad.
• ✅ Prevenir abusos, spam y baneos por incumplir las normas.
• ✅ Responder tus consultas enviadas por el formulario.
• ✅ Mejorar la web con estadísticas anónimas (Google Analytics).

4. Base legal

Tratamos tus datos en base a tu consentimiento (al usar el chat y aceptar las cookies) y a nuestro interés legítimo en mantener un servicio seguro y libre de abusos.

5. Conservación de datos

Los registros de IP y conexión se conservan el tiempo mínimo necesario para fines de seguridad (habitualmente hasta 90 días), salvo obligación legal de conservarlos más tiempo. Los mensajes del chat son volátiles y no se almacenan de forma permanente.

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte y limitar el tratamiento de tus datos (derechos ARCO en México, Habeas Data en Colombia/Argentina, derechos RGPD en España). Para ejercerlos escribe a contacto@chateachats.com indicando tu solicitud.

Si resides en la Unión Europea y consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Menores de edad

ChateaChats está prohibido para menores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si detectas un caso, repórtalo a contacto@chateachats.com.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de servicio. Te recomendamos revisarla periódicamente.